Sådan fungerer Relivon

Sådan fungerer Relivon

Relivon drives af VALEX SOLUTIONS LTD, registreret i England og Wales under virksomhedsnummer 17270288. Vi udvælger mode-, bolig- og hverdagsprodukter og sælger udelukkende til kunder med leveringsadresse i Danmark. Ordrer behandles og sendes direkte fra vores internationale produktions- og lagerpartnere. Kundeservice og virksomhedens drift håndteres fra Storbritannien.

Sådan behandles din ordre

  1. Du bestiller sikkert på relivonshop.com og modtager en ordrebekræftelse.
  2. Ordren klargøres normalt inden for 1–3 hverdage.
  3. Varen sendes direkte fra vores internationale samarbejdspartner til din adresse i Danmark.
  4. Du modtager sporingsoplysninger via e-mail. Den samlede forventede leveringstid er 5–10 hverdage fra ordredatoen.

Hvad vi gør

  • Vi udvælger produkter fra etablerede producenter ud fra funktion, stil, kvalitet og relevans.
  • Vi fastsætter vores egne produkt- og servicestandarder.
  • Vi håndterer kundeservice, returneringer, ordreproblemer og tilbagebetalinger.

Vores ordreopfyldelsesmodel

Vi bruger en direkte, partnerbaseret ordreopfyldelsesmodel med ligheder til dropshipping. Vi fremstiller og lagerfører ikke selv alle produkter. Internationale leverandører sender varerne direkte til kunden. Vi oplyser dette åbent, så du kan træffe et informeret valg før køb.

Levering og retur

Den samlede forventede leveringstid er 5–10 hverdage fra ordredatoen, inklusive klargøring og transport. Berettigede varer kan returneres inden for 30 dage efter vores returpolitik. Kontakt os altid før returnering. Ingen af vores virksomhedsadresser er returadresser.

Kontakt og virksomhedsoplysninger

Butiksnavn: Relivon
Juridisk enhed: VALEX SOLUTIONS LTD
Virksomhedsnummer: 17270288
E-mail: support@relivonshop.com
Telefon: +44 1702 613021
Kundeservice: Mandag–fredag kl. 10.00–18.00 dansk tid (kl. 09.00–17.00 britisk tid), undtagen helligdage.

Registreret virksomhedsadresse:
Office 9947, 321–323 High Road
Chadwell Heath, Essex, RM6 6AX
United Kingdom

Driftsadresse:
40 York Road
Southend-on-Sea, Essex, SS1 2BD
United Kingdom

Adresserne er ikke fysiske butikker, lagre eller returadresser.